Hvaða eftirmálsstuðningur er veittur fyrir Qiangtuo fléksóprentvél?

Staðlað ábyrgð felur í sér 18 mánaða vernd með möguleika á lengri vernd

Endanotandi flexóprentvélar hefur rétt á 18 mánaða ábyrgð á öllum helstu raf- og véltæknihlutum vegna fabríksvilla. Þetta tryggir að viðskiptavinir þurfi ekki að borga fyrir viðgerðir á upphafsstigi framleiðslu. Auk þess geta verslanir sem starfa vélar sínar áframhlaupandi nýtt sér frekari vernd. Það eru viðbótargæsluáætlanir sem geta lengt verndina yfir upphaflega 18 mánaða tímabilið upp í 3 ár. Fólk hefur mismunandi þörf fyrir ábyrgðarvernd: sumir krefjast verndar fyrir skiptihlutum, en aðrir vilja vernd fyrir vinnumat og hluti. Langtímaábyrgðaráætlanir geta mælikvarðlega minnka kostnað fyrirtækis, sérstaklega þegar er mikil áhersla á að halda fastum framleiðslutíma. Rannsókn á ýmsum prentverslunum sýnir að þær sem hafa langtímaábyrgðaráætlanir borga árlega 23% minna fyrir viðhald en þær sem hafa aðeins grunnábyrgð.

24/7 fjarvirk greining + sending á staðinn á 4 klukkustundum

Þegar tæki falla út, fer hraðsvarakerfið okkar í aðgerð. Innan 30 mínútna mun tæknikur framkvæma öryggisbundin greiningartilvik með því að nota innbyggt rásarsensara tækisins. Um 66% af hugbúnaðarvandamálum eru leyst á fjarveginn, svo tæknikur er ekki nauðsynlegur. Ef vandamál með vélbúnað er auðkennt, koma verkfræðingar okkar á staðinn innan 4 klukkustunda í flestum stórum framleiðslusvæðum með fyrirprufuðum upprunalegum skiptihlutum. Þjónustusamkomulag (SLA) eru mikilvæg fyrir fulla virkni framleiðslulína. Samkvæmt atvinnugreiningu sem var framkvæmd á síðasta ári höfum við fundið dæmi þar sem bíða eftir viðgerðum í einni klukkustund hefur kostnað fyrirtæki $740.000. Það eru rekstrarstjórar sem segja okkur að svarið geti gert þeim kleift að halda umbunarlínunum sínum í gangi 99/100, sérstaklega á hámarksásum þegar hver mínúta er mikilvæg. Okkur hefur verið sagt að svarið hjálpi við rekstrarviðhald umbunarlínunnar á framleiðslulínunni.

Tæknihjálp og starfsfólksþjálfun

Sérstök verkstæðiþjálfun fyrir sviðstekna tekníkara til viðhalds á fleksóprentvélum

Allir sérfræðingarnir á svæðinu sem við sendum í mismunandi lönd gegna gríðarlegri þjálfun í 500 klukkustundir á viðhaldi fléksóprentvélanna. Áður en þeir fara á fyrstu verkefnisráðstefnuna sína verður hver og einn þeirra að sýna hæfni sína í öllum eftirtöldu 7 lykilumsvæðum: stilling á servóhreyfirum og stjórnun á litvörpunarþéttleika. Við framkvæmum hæfniathuganir hverju þriðja mánuði og er augljóst að all þessi þjálfun hefur jákvæðan áhrif á afrek þeirra. Markmiðin á síðasta ári sýndu að við gátum leyst yfir 92% allra véltækilegra vandamála á fyrsta heimsókninni. Þess vegna er með hverjum tekníkum okkar tölvuspjald sem leyfir þeim að skoða gerðarskýrslur vélarinnar og viðhaldsskráningar. Þetta er til þess að koma í veg fyrir að taka vélin í verksmiðjuna til frekari viðgerða. Þeir verða að endursannreyna vottorð sín hver 18 mánuði. Þetta er vegna þess að tæknilausnir, svo sem ný UV-hardingarkerfi, koma stöðugt upp á þessu sviði.

Tvispråkleg (enska/kínverska) þjálfunareiningar og leiðbeiningar fyrir leysingu á vandamálum

Starfsfólk okkar er þjálfuð í báðum málum, ensku og kínversku, með því að nota eigin viðskipta LMS-kerfi. Við höfum undirtextað meira en 120 myndbönd á báðum tungumálunum, ensku og mandarínsku. Hver starfsmaður getur valið og fylgt þeim tungumáli sem hann finnur viðeigandi. Þjálfunin inniheldur einnig viðmótshæfa líkanagerðar sem fjalla um rúmlega 23 vandamálasvæði sem starfsmaður gæti stöðust, svo sem misstillingu á plötum eða rangt skráningu. Þessar líkanagerðar leyfa þjálfingumönnum að leysa vandamál án raunverulegra hættu. Auk þess höfum við AI-þjálfun sem stillir erfði efnið eftir árangri notanda í mati. Þessi aðferð sparaði rúmlega 35 prósent af tíma samanborið við hefðbundna aðferð. Fyrir flóknar viðgerðir höfum við styrktar raunveruleikarleiðbeiningar sem sýna hvað á að gera beint á tækinu með því að nota tölvutöfluna. Starfsmenn geta séð leiðbeiningarnar yfir tækinu með því að vísa tölvutöflunni að ákveðnum hlutum. Auk þess höfum við 3D-hreyfimyndir af sameiningu og sundrun sem sýna leiðbeiningarnar með gesti á tölvutöflunni. Þetta minnkar mistökum mjög miklu þegar framkvæmd er á hágráðu verkefnum.

Skiptihlutakerfi fyrir fleksóprentvél

Til að tryggja að fleksóprentvélar þínar séu fullt virkjar þarftu fljótlegan aðgang að háþróaðum, upprunalegum hlutum. Skiptihlutakerfið okkar veitir lausn á vandamálum með framleiðslustöðvun vegna skorts á hlutum með áreiðanlega tiltæku og gæði tryggð, sem hjálpar þér að halda framleiðslulínunni í gangi.

ISO-veitt gæðaöryggi og 98,7% í vistun

Það er ábyrgð okkar að halda framleiðslulínunni þinni í gangi, og við náum því með því að bjóða á sama daginn sendingu á öllum mikilvægum hlutum okkar (t.d. anilox rullur, lásblöð, og fleiri). Skýrslur sýna að búrhald okkar hefur hæsta tiltæku fyrirhugaða tilvist, og við höfum ósérhæfða 98,7% tiltæku fyrirhugaða tilvist á búrhaldi og yfir 200 mismunandi hluti sem eru allir tiltækir viðskiptavönum okkar. Hlutirnir eru tryggðir að standa við gæðapróf, og allir hlutar eru framleiddir til að uppfylla nákvæm ISO-staðla (almennt eru framleiðslusvifin +/− 0,005 mm). Við tryggjum að hlutirnir okkar fara fram hjá öllum takmörkunum framleiðanda til að tryggja lengri notkunartíma á hlutunum án þess að missa á gæðum. Hlutirnir okkar bæta notkunartíma vélna þinna um 32% miðað við keppinautana.

Forsætislegar viðhaldsstrategíur til að auka notkunartíma og samfelldan prentun

Grunnviðhald byggt á gervigreind og greiningu á notkunargögn

Við erum ekki lengur að einungis laga bilunir. Með forspárbundinni viðhaldskerfi sem stýrt er af gervigreind getum við raunverulega vitað um rekstursvandamál og spá fyrir um þau áður en þau gerast í raun. Kerfið spár þegar hlutir munu byrja að sýna tákn á slitage með 92% líkum, byggt á rekstursupplýsingum, hversu oft prentþrýstingur breytist, breytingum á litvöxtu og breytilegum snúningstorgi rafmagnshjóls. Vegna þess getum við sett upp áætlanir um skiptingu á hlutum sem slita hratt (t.d. línuskrápur og anilox rullur) áður en þeir falla í veg. Viðhald getur verið framkvæmt innan framleiðsluskráningarinnar og rauntíma stillingar geta verið gerðar til að halda jafnri litstillingu og staðbundinni skráningu jafnvel á lengri vaktum. Þetta þýðir að óvæntar stöðvunartímar minnka um 40% og að vandamál með skráningarsveiflu minnka (eða hverfa alveg). Svo áreiðanleiki er mjög gagnlegur fyrir fyrirtæki sem hafa strangar skiladagar og háar biðlar viðskiptavina í umbúðum.

Oftakrar spurningar

Hvað er ábyrgðartímabil fyrir fleksóprentvélar?

Vottunartími fyrir flexo prentvélar er 18 mánuðir. Þetta felur í sér aðalvél- og rafhlutana vegna framleiðsluskekkja á verksmiðju, og vottunarservice er veitt einungis vegna framleiðsluskekkja á verksmiðju.

Er hægt að lengja vottunartímann?

Já, vottunartíminn er hægt að lengja með kaupi valkværra vottunarsamkomulaga upp í 3 ár. Þetta felur í sér annað hvort aðeins viðskiptahluti eða viðskiptahluti og verkfræði.

Hvað gerist ef vélin mistókst?

Greining á vandamálum er framkvæmd á fjarvega. Þetta gerist sjálfkrafa 30 mínútur eftir að vandamáli er tilkynnt. Ef þörf er á aðgerðum á staðnum er sendur tæknikari innan 4 klukkustunda fyrir allar stórar framleiðslustaðsetningar.

Í hvaða tungumálum eru námskeiðin í boði?

Námskeiðin eru í boði á ensku og mandarínku og innihalda 120 vídeólestrálfur og samhengiskenndar ímyndanir.

Hvernig virkar forspárbundin viðhaldsþjónusta sem byggir á gervigreind?

Forsöguháð viðhald notar AI til að meta virkni véla og auðkenna hluta sem þarf að skipta út. Þetta er gert með nákvæmni á 92%.