Watter naverkoopondersteuning word vir Qiangtuo se Flexodrukmasjien verskaf?

Die standaardwaarborg sluit 18 maande dekking in met die moontlikheid van uitgebreide beskerming

ʼN Eindkoper van ʼn flexodrukmasjien het reg op ʼn 18-maande waarborg vir alle groot elektriese en meganiese dele wat aan fabrieksdefekte onderlê is. Dit verseker dat kliënte nie gedurende die aanvanklike produsiefase met herstelkoste gekonfronteer word nie. Daarbenewens kan winkels wat hul masjiene voortdurend bedryf, voordeel trek uit verdere beskerming. Daar is addisionele beskermingsplanne wat die dekking buite die aanvanklike 18-maande-periode kan uitbrei tot maksimaal 3 jaar. Mense het verskillende behoeftes as dit by waarborgbeskerming kom: sommige verkies dekking vir vervangstukke, terwyl ander dekking vir arbeid en stukke wil hê. Langtermynbeskermingsplanne kan ʼn maatskappy se uitgawes aansienlik verminder, veral wanneer dit kom by die handhawing van nou produsietydskedules. ʼn Studie van verskeie drukwerkswinkels toon dat dié met langtermynbeskermingsplanne jaarliks 23% minder aan onderhoud spandeer as dié wat slegs basiese dekking het.

24/7 Afstanddiagnose + 4-uur Terplasing van Tegnikus

Wanneer toerusting uitval, tree ons vinnige reaksiesisteem in werking. Binne 30 minute sal 'n tegnikus veilige diagnostiese toetse uitvoer deur middel van die toerusting se ingeboude sensore. Ongeveer 66% van sagtewareprobleme word op afstand opgelos, wat beteken dat 'n tegnikus nie benodig word nie. Indien 'n hardewareprobleem geïdentifiseer word, arriveer ons ingenieurs binne 4 ure op die terrein in die meeste groot vervaardigingsgebiede met voorgetoetste, egte vervangingsonderdele. Diensvlak-ooreenkomste is noodsaaklik vir volledig bedrywige produksielyn. Volgens industrie-navorsing wat in die vorige jaar uitgevoer is, het ons gevind dat gevalle waar daar vir herstel gewag is vir slegs 1 uur, maatskappye $740 000 gekos het. Dit is bedryfsbestuurders wat ons inlig dat die reaksietyd hulle in staat stel om hul verpakkinglyne 99/100 bedrywig te hou, veral tydens spitsure wanneer elke minuut essentieel is. Ons is vertel dat die reaksietyd bydra tot die bedryfsonderhoud van die produksielyn se verpakking.

Tegniese ondersteuning en operateuropleiding

Fabriek-spesifieke Veldtegnikusopleiding vir die Onderhoud van Flexodrukmasjiene

Alle velddeskundiges wat ons na verskillende lande stuur, ondergaan 'n uitputtende opleiding van 500 uur oor die instandhouding van flexodrukmasjiene. Voor hulle eerste opdrag moet elkeen hul bekwaamheid in al die volgende 7 kritieke areas bewys: servo-motorinstellings en inkviskositeitbestuur. Ons voer vaardigheidsbeoordelings elke drie maande uit en dit is duidelik dat hierdie opleiding 'n positiewe impak op hul prestasie het. Laasjaar se toetsresultate het getoon dat ons meer as 92% van alle meganiese probleme tydens die eerste besoek kon oplos. Dit is vir hierdie rede dat al ons tegnici 'n tablet besit wat hulle in staat stel om die masjien se blouprinte en herstellogs te raadpleeg. Dit word gedoen om te vermy dat die masjien na die fabriek geneem word vir verdere herstel. Hulle moet hul sertifikasie elke 18 maande vernuwe. Dit is omdat tegnologiese vooruitgang, soos nuwe UV-hardingstelsels, voortdurend in hierdie veld verskyn.

Tweetalige (Engels/Sjinees) Opleidingsmodules en Stappe-om-Probleme-op-te-lossie-gidses

Ons operateurs word in beide Engels en Mandaryns getrain deur ons eie leerbestuurstelsel (LMS). Ons het meer as 120 videos met onderskrifte in sowel Engels as Mandaryns verskaf. Elke werknemer kan die taal van sy voorkeur kies en volg. Die opleiding sluit ook interaktiewe simulasieste insluit wat ongeveer 23 probleemsituasies dek waarin 'n werknemer kon betrokke raak, soos plaatmiselyning of gebrekkige registrasie. Hierdie simulasieste laat kandidate toe om probleme op te los sonder die werklike risiko's. Daarbenewens het ons 'n kunsmatige-intelligensie-gebaseerde afrigtingsprogram wat die moeilikheidsgraad van die materiaal aanpas volgens die gebruiker se prestasie in die assesserings. Hierdie metode bespaar ongeveer 35 persent tyd in vergelyking met die tradisionele metode. Vir ingewikkelde herstelwerk het ons uitgebreide werklikheidsgidses wat direk op die toestel via 'n tablet wys wat gedoen moet word. Werkeners kan instruksies oor toestelle visualiseer deur hul tablette na spesifieke komponente te rig. Daarbenewens het ons 3D-animasies van samestelling en ontmontering wat die instruksies deur 'n gebaar op die tablet vertoon. Dit verminder foute wanneer hoëvlak-take uitgevoer word dramaties.

Versieningsstelsel vir Vervangstukke vir Flexodrukmasjiene

Om te verseker dat u flexodrukmasjiene ten alle tye volledig funksioneel bly, het u vinnige toegang tot hoë-kwaliteit, egte onderdele nodig. Ons versieningsstelsel vir vervangstukke bied 'n oplossing vir u produksie-uitvalprobleme deur betroubare beskikbaarheid en 'n gehalte waarborg te bied, wat u help om u produksielyn aan die gang te hou.

ISO-gesertifiseerde gehalteversekering en 'n 98,7% voorraadkoers

Dit is ons missie om u vervaardigingslyn bewendig te hou, en ons bereik dit deur dieselfde-dag versending van al ons kritieke komponente (soos aniloksrolle, dokterblaaie, en meer) te verseker. Verslae toon dat ons voorraad die hoogste beskikbaarheid het, en ons het ’n ongeëwenaarde 98,7% voorraadbeskikbaarheid sowel as meer as 200 verskillende onderdele wat almal vir ons kliënte beskikbaar is. Dit word gewaarborg dat alle onderdele kwaliteitstoetse met sukses sal slaag, en alle onderdele word vervaardig om presiese ISO-standaarde te waarborg (gewoonlik is hul vervaardigingstoleransies ± 0,005 mm). Ons verseker dat ons onderdele al die vervaardiger se beperkings oorskry om ’n langer leeftyd vir u onderdele te waarborg sonder dat kwaliteit verloor word. Ons onderdele verbeter die leeftyd van u masjiene met 32% in vergelyking met mededingers.

Proaktiewe onderhoudstrategieë om bedryfsbereidheid en konsekwente drukwerk te verhoog

Voorspellende onderhoud gebaseer op kunsmatige intelligensie en analise van gebruikdata

Ons los nie net steurings meer op nie. Met voorspellende onderhoud wat deur kunsmatige intelligensie aangestuur word, kan ons werklik die bedryfsprobleme identifiseer en voorspel voordat dit selfs gebeur. Die stelsel voorspel wanneer komponente begin wys op versletheid met 'n 92%-waarskynlikheid, gebaseer op bedryfsdata, hoe dikwels inkdruk-drukkringte voorkom, veranderings in inkviskositeit en wisselende motor-torques. As gevolg hiervan kan ons planne stel om hoogs-verslete onderdele (soos dokterblaaie en aniloksrolle) te vervang voordat hulle werklik uitval. Onderhoud kan binne die produksieskedule gedoen word en werklike tyd-kalibrasieaanpassings kan gedoen word om eenvormige kleure en stabiele registrasie te handhaaf, selfs tydens langer skuiwe. Dit beteken 40% minder onverwagse stilstandtyd en minder (of geen) registrasiedryfprobleme nie. Betroubaarheid van hierdie aard is buitengewoon waardevol vir maatskappye met streng bestellingstermyne en hoë kliënteverwagtings met verpakking.

Gereelde vrae

Wat is die waarborgperiode vir flexodrukmasjiene?

Die waarborgperiode vir flexodrukmasjiene is 18 maande. Dit dek die grootste meganiese en elektriese komponente vir fabrieksfoute, en waarborgdiens word slegs vir fabrieksfoute verskaf.

Kan die waarborgperiode verleng word?

Ja, die waarborgperiode kan met die aankoop van die opsionele waarborgdienskontrakte tot 3 jaar verleng word. Dit dek óf slegs vervangstukke, óf vervangstukke en arbeid.

Wat gebeur as die masjien uitval?

Diagnose word op afstand uitgevoer. Dit gebeur outomaties 30 minute nadat ’n probleem gerapporteer is. Indien op-siteherstel nodig is, word ’n tegnikus binne 4 ure na al die groot vervaardigingsplekke gestuur.

In watter tale is die opleidingsmodules beskikbaar?

Die opleidingsmodules is beskikbaar in Engels en Mandaryns, en sluit 120 videolesse en interaktiewe simulasiës in.

Hoe werk voorspellende onderhoud wat op kunsmatige intelligensie gebaseer is?

Voorspellende onderhoud gebruik kunsmatige intelligensie om masjienbedryfsdata te evalueer en dele wat vir vervanging gereed is, te identifiseer. Dit word met ’n akkuraatheid van 92% gedoen.